Ciberdelitos como el ciberbullying, grooming o sexting, que afectan de pleno a los menores, siguen preocupando a padres y educadores. En esta ocasión hemos hablado de estos riesgos en el programa A Punto con la 2 de TVE del pasado 12 de abril.
Una vez más, en lo sencillo puede estar la solución y como bien apuntó Pere Cervantes en esta entrevista: "edúcate para educar", clave para tomar conciencia y estar informados sobre los riesgos que acechan a nuestros menores en Internet.
En el día de la Protección de Datos, la edición digital del periódico ABC nos ha obsequiado con este artículo basado en el capítulo de Internet Negro (Ed. Temas de Hoy, 2015) dedicado a desenmascarar los riesgos del grooming:
El subtítulo de la noticia no deja lugar a dudas: "El grooming o intercambio de fotos con desconocidos es uno de los delitos más peligrosos que existen".
El groomer, llamémosle "normal", se crea un perfil falso en la red social frecuentada por jóvenes que goce de mayor popularidad, busca menores que no estén siendo adecuadamente supervisados, para tras recabar toda la información personal necesaria y tras un proceso de seducción que puede durar días o semanas, pedirle fotografías o video de contenido íntimo, donde sea el propio menor el protagonista.
Una vez que obtiene la primera fotografía o video, comienza el verdadero calvario, la sextorsión, por la que van a pedir más y más material como el que han recibido, bajo todo tipo de amenazas y presiones. O lo que es peor, van a exigir qué es lo quieren ver: qué posturas o conductas quieren ver, incluso con plazos estrictos de entrega. O de lo contrario le pueden decir frases como: "atente a las consecuencias, todo lo que tengo lo voy a publicar en Internet y lo verá todo el mundo".
Este comportamiento ya de por sí delictivo y reprochable, no es lo peor. Existe otro tipo de groomers más peligrosos y sin ningún tipo de escrúpulo, que van a querer concertar una cita a ciegas, física y real, con el menor sextorsionado. Sin duda, nada bueno tiene que ocurrir en una cita de este tipo, lejos de la mirada de ningún adulto responsable que pueda velar por la seguridad del menor.
Este video que usamos en nuestras presentaciones, lo deja bien claro hasta qué punto los menores no son conscientes de los peligros que corren y cuanto se pueden llegar a exponer a posibles groomers y pederastas:
No ha sido casualidad que en la última reforma del Código Penal (LO 1/2015) el legislador haya ampliadola regulación del Grooming de la siguiente forma:
Ya se tipificaba el childgrooming (art. 183 ter) que supone el acoso de adultos a través de las TIC hacia menores de 13 años para de obtener fotografías o vídeos de contenido íntimo y con el fin de conseguir un encuentro físico real en el que abusar del menor. Con la nueva regulación se aumenta la protección de los menores frente a los abusos cometidos a través de internet y las TIC, debido a la facilidad de acceso y el anonimato que proporcionan, con un nuevo apartado en el artículo 183 ter destinado a sancionar al que a través de medios tecnológicos contacte con un menor de 15 años y realice actos dirigidos a embaucarle para que le facilite material pornográfico o le muestre imágenes pornográficas.
La seguridad total no existe en Internet, pero podemos hacer muchas cosas para mejorarla, para implantar una verdadera política de prevención de riesgos tecnológicos, para ello toma nota de los consejos que te proponemos en Internet Negro (pág. 88) para prevenir y evitar el grooming y que igualmente aparecen en el artículo de ABC Familia:
1. Establecer con los menores normasadecuadas y consensuadas sobre el uso de internet. Es fundamental regular horarios, lugares de conexión, formas de supervisión, gestión de contraseñas, etcétera. Para ello te puede ayudar elaborar una especie de «contrato familiar» con cláusulas claras, pero recuerda que tanto menores como adultos deben firmarlo y responsabilizarse de su cumplimiento.
2. Informa a los menores sobre los ciberdelitosque se producen en la red, como el «grooming», y de los principales riesgos on line. No nos cansaremos de repetir que la mejor herramienta tecnológica para la prevención es una buena educación. Recuerda que tarde o temprano los menores estarán fuera de tu control y que se conectarán a internet desde otros ordenadores o desde dispositivos que no están a tu alcance directo, como smartphones, tablets, o relojes inteligentes.
3. Conoce las redes sociales en las que los menores a tu cargo están registrados y los amigos que tienen agregados. Ocúpate de conocer también las webs que visitan, qué hacen en ellas, para qué las visitan (recuerda que un "para qué" resulta menos inquisitivo e intimidador que un "por qué"), qué información personal han dado, qué permisos de geolocalización han ofrecido, etc.
4. Fomenta un diálogo adecuado que, a su vez, generará confianza. Solo así los menores a tu cargo acudirán a ti cuando tengan algún problema. No tengas miedo de hablar con ellos sobre internet, sexo, ciberdelitos, etc. Recuerda que, aunque los nativos digitales sepan más de Internet que nosotros, no saben más de la vida.
5. Pregúntate si conoces a todos los amigos que los menores a tu cargo tienen agregados en sus redes sociales y si verdaderamente sabes quienes son. Recuerda que los «groomers» se hacen pasar por menores.
6. Convénceles de que en ningún casoqueden en persona con «amigos» a los que solo conozcan por Internet.
7. Fomenta que desarrollen un pensamiento crítico basado en pensar antes de publicar,ya sean fotos, videos, o comentarios que puedan perjudicarles. Haz que el menor se plantee esta sencilla pregunta: ¿Cuanto te disgustaría, del 1 al 10, que esa foto la viera todo el mundo que conoces?
8. Evita que los menores envíen fotografías o videos propios sin tu supervisión. Dependiendo de la edad, es fundamental -siempre es recomendable- saber a quién los envían y cuál es su contenido. En el caso de adolescentes de 16 años o más, creemos que la educación digital debería haberse iniciado tiempo atrás, pero en el de lo menores de 13, la supervisión y el control es crucial, pues aún no se han ganado la libertad de disponer de su propia imagen. De hecho, ni siquiera la ley les concede ese derecho, que se obtiene a partir de los 14 años (la edad mínima para poder configurarse un perfil en una red social).
9. Fomenta el uso de los dispositivos con conexión a Internet desde las zonas comunes de tu casa De esta forma los miembros de la familia compartirán experiencias como usuarios en la red con mayor transparencia y confianza recíproca. Instalar el ordenador en una zona común es una norma de seguridad inicial y básica.
10. Supervisar la utilización que hacen los menores de dispositivos con cámara integrada, como tablets y smartphones. Interésate por saber con quien se conectan y recuerda que la escasa o nula vigilancia de estos dispositivos con cámara es otro de los principales factores de riesgo.
Recuerda que en Internet, todo el mundo miente. Solamente una formación adecuada en padres, educadores y en los propios menores, les darás a todos las herramientas suficientes para hacer frente a groomers y otros riesgos.
Los tiempos cambian y las legislaciones por suerte también. El próximo 1 de julio de 2015 entrará en vigor la Ley Orgánica 1/2015, de 30 de marzo, que modifica el vigente Código Penal, lo que va a suponer que cambien muchos aspectos de esta norma, algunos de ellos directamente relacionados con los delitos cometidos a través de Internet. Los autores de Tranki pap@s (@PereCervantes y @OliverTauste) somos unos maniáticos del buen uso de las TRIC y de estar actualizados sobre los cambios legales que afectan a la ciber convivencia. Por eso ya hemos estado escuadriñando la citada LO 1/2015, su exposición de motivos y la nueva redacción que van a tener ciertos delitos directamente relacionados con el uso de internet como medio para cometerlos. A modo de resumen y para que te ahorres pertederte entre artículos, títulos y capítulos, Directivas europeas y demás literatura selecta, te adelantamos las siguientes novedades en lo que a delitos tecnológicos se refiere:
- Delitos relativos a la pornografía infantil:
- Se presta especial atención al castigo de la pornografía infantil. Se ofrece una definición legal de pornografía infantil tomada de la Directiva 2011/93/UE, que abarca no sólo el material que representa a un menor o persona con discapacidad participando en una conducta sexual, sino también las imágenes realistas de menores participando en conductas sexualmente explícitas, aunque no reflejen una realidad sucedida.
- Se castigan los actos de producción y difusión, e incluso la asistencia a sabiendas a espectáculos exhibicionistas o pornográficos en los que participen menores de edad o personas con discapacidad necesitadas de especial protección.
- También se castiga el mero uso o la adquisición de pornografía infantil, y se incluye un nuevo apartado para sancionar a quien acceda a sabiendas a este tipo de pornografía por medio de las tecnologías de la información y la comunicación, en la conciencia de que las nuevas tecnologías constituyen una vía principal de acceso a los soportes de la pornografía.
- Se faculta expresamente a los jueces y tribunales para que puedan ordenar la adopción de medidas necesarias para la retirada de las páginas web de internet que contengan o difundan pornografía infantil o, en su caso, para bloquear el acceso a dichas páginas.
- Ampliacion enla regulación del Grooming:
- Ya se tipificaba el childgrooming (art. 183 ter) que supone el acoso de adultos a través de las TIC hacia menores de 13 años para de obtener fotografías o vídeos de contenido íntimo y con el fin de conseguir un encuentro físico real en el que abusar del menor. Con la nueva regulación se aumenta la protección de los menores frente a los abusos cometidos a través de internet y las TIC, debido a la facilidad de acceso y el anonimato que proporcionan, con un nuevo apartado en el artículo 183 ter destinado a sancionar al que a través de medios tecnológicos contacte con un menor de 16 años (15 o menos) y realice actos dirigidos a embaucarle para que le facilite material pornográfico o le muestre imágenes pornográficas.
- Respecto a los delitos de hacking:
- Se modifican los delitos relativos a la intromisión en la intimidad de los ciudadanos (art. 197) con el fin de adaptar la legislación española a la normativa europea transponiendo la Directiva 2013/40/UE, de 12 de agosto, relativa a los ataques contra los sistemas de información y la interceptación de datos electrónicos cuando no se trata de una comunicación personal.
- Se solucionan ciertos problemas de falta de tipicidad de algunas conductas que hasta el momento no aparecían recogidas de forma específica y suponían problemas de interpretación.
- Se opta por la tipificación separada y diferenciada del mero acceso a los sistemas informáticos.
- Con el mismo planteamiento, y de acuerdo con las exigencias de la Directiva, se incluye la tipificación de la interceptación de transmisiones entre sistemas, cuando no se trata de transmisiones personales: la interceptación de comunicaciones personales ya estaba tipificada en el Código Penal; ahora se trata de tipificar las transmisiones automáticas –no personales– entre equipos.
- Se tipifica la facilitación o la producción sin autorización de programas informáticos o equipos específicamente diseñados o adaptados para la comisión de estos delitos.
- Se regulan separadamente, de un modo que permite ofrecer diferentes niveles de respuesta a la diferente gravedad de los hechos, los supuestos de daños informáticos y las interferencias en los sistemas de información.
- Finalmente, en estos delitos se prevé la responsabilidad de las personas jurídicas.
- Se penaliza la PORNOVENGANZA o revengeporn:
- Dentro de los delitos contra la intimidad (art. 197) se castiga de forma específica aquellos supuestos en los que se divulgan sin consentimiento las imágenes o grabaciones de tipo íntimo de otra persona, aunque en su día se obtuvieran con el consentimiento de la víctima. Conducta que se ha convertido en una forma de venganza habitual entre ex parejas una vez acabada la relación y que puede suponer un grave lesión a la intimidad. De ahí que el legislador haya previsto dentro de este delito un tipo agravado cuando esta conducta se realice entre cónyuges o personas unidas por análoga relación de afectividad.
- Delitos contra la propiedad intelectual e industrial:
- Entre otros aspectos se tipifican expresamente la neutralización de las medidas tecnológicas utilizadas para evitar el plagio y demás conductas asociadas a estos delitos, la elusión o facilitación de la elusión de las medidas tecnológicas de protección de la propiedad intelectual llevada a cabo con la finalidad de facilitar a terceros el acceso no autorizado a las mismas, cuando esta conducta se ejecuta con intención de obtener un beneficio económico directo o indirecto.
- Se tipifica la facilitación del acceso o localización de obras o prestaciones protegidas ofrecidas en internet en forma no autorizada. En estos casos, la orden de retirada de las obras o prestaciones objeto de la infracción dispuesta por la autoridad judicial estará referida tanto a los archivos que contengan las obras o prestaciones protegidas como a los enlaces u otros medios de localización de las mismas.
- Las modificaciones anteriores no afectan a quienes desarrollen actividades de mera intermediación técnica, como los motores de búsqueda entendiendo que realizan una actividad neutral de búsqueda de contenidos o que meramente enlazan ocasionalmente a tales contenidos de terceros.
- Delitos de incitación al odio y a la violencia:
- Se prevé una agravación de la pena para los supuestos de comisión de estos delitos a través de internet u otros medios de comunicación social, así como para los supuestos en los que se trate de conductas que, por sus circunstancias, o por el contexto en el que se produzcan, resulten idóneas para alterar la paz pública o menoscabar gravemente el sentimiento de seguridad de los integrantes de los grupos afectados.
¿Sabes lo que habla tu hijo por Whatsapp? Con esta pregunta comienza el reportaje de la periodista Carmen Aguilar para el Canal 24h de Chile, en el que he podido colaborar como coautor del libro Tranki Pap@s. Hace una buena radiografía sobre los riesgos que aplicaciones como Whatsapp representan si son utilizadas por menores. Ejemplo de ello son algunos de los datos aportados bastante representativos de la necesidad existente de formación entre padres y docentes respecto a la seguridad on line de los menores, como un aumento del 400% en los casos de grooming detectados en los últimos dos años en Chile según la Policía de Investigaciones de dicho país.
Es una pregunta que muchos padres y madres se hacen en algún momento, mientras ven a sus hijos durante horas, sin levantar la vista de sus smartphones. Hay muchos peligros que acechan a los menores en Internet, de los que hemos hablado ampliamente en este blog, como el citado grooming (acecho de adultos hacia menores a través de las TRIC, con el fin de conseguir imágenes y videos de tipo sexual o incluso un encuentro físico), el ciberbullying (ciber acoso entre menores a través de Internet), sexting (compartir imágenes y videos de tipo íntimo con amistades o contactos a través de la telefonía móvil principalmente), entre otros.
Pero aún falta mucho por hacer, muchas sensiblidades que movilizar para iniciar el buen camino de la prevención de riesgos por Internet. Algunos padres, si bien son conscientes de los riesgos que esconde Internet, se han quedado estancados en una especie de situación de confort en la que no están adoptando verdaderas medidas de prevención o de supervisión sobre la navegación que hacen sus hijos. ¿Cómo los podemos detectar? Son padres que no se informan sobre los riesgos on line, no saben con quien hablan sus hijos a través de Whatsapp, no conocen en qué redes sociales han creado perfiles o qué tipo de aplicaciones utilizan. Así de sencillo. La identidad virtual de los menores a su cargo, que para algunos menores es más importante incluso que la identidad real, es algo muy importante, puesto que aquello que se publica hoy en Internet deja de pertenecernos y puede que nunca desaparezca. El derecho al olvido, aunque es un derecho, está un poco olvidado por las legislaciones y por los gobiernos.
De ahí que los autores de Tranki pap@s pensemos que siempre será más favorable invertir tiempo en asesoramiento y prevención para evitar el problema, que no en tratamiento del problema una vez ocurrido. Lo decimos por experiencia, más vale inculcar desde casa, desde la infancia, ciertas normas de ciberconvivencia, que no quedarse mirando sin hacer nada, pensando aquello de "a mi no me va a pasar", máxime en esta época en la que los menores comienzan a utilizar tablets y smarphones a edades cada vez más tempranas.
¡Ojo! Y no hay que demonizar aplicaciones como Whatsapp. Se nos olvida que un smartphone es un auténtico ordenador personal de bolsillo, en el que los menores pueden descargar todo tipo de aplicaciones, como redes sociales, juegos, y otros programas con fines de relacionarse socialmente. Ya están conviviendo con estas aplicaciones que les permiten contactar con todo tipo de personas alrededor de todo el mundo. El problema surge de su mal uso o de su abuso por parte de los menores, pero para evitar y corregir eso estamos sus padres ¿no crees? TÚ, como madre o padre también corres un gran riesgo, perder el tren del mundo on line de tus hijos, así que evítate carreras innecesarias por la estación y empieza ya a invertir tiempo y paciencia en esta faceta de su vida.
A estas alturas, cada vez que veo a un menor, sobre todo si es menor de 14 años, con un smartphone en las manos, me viene a la mente aquella célebre frase de la serie policiaca Canción triste de Hill Street (título original Hill Street Blues) que el sargento Sterhaus decía a los policías antes de que salieran a patrullar las calles: "Tengan cuidado ahí fuera". El problema es que los que salen ahí fuera ahora, son nuestro hijos y sus tablets o smartphones.
Para ver el artículo completo de Carmen Aguilar para el Canal 24h Chile pincha aquí. Oliver Tauste, coautor de Tranki pap@s y un papá tranki.
Es difícil detectar e identificar a los autores del grooming. Suelen ser hombres que adoptan importantes medidas de seguridad para dificultar la investigación policial, pero hay casos como los que describíamos en Tranki pap@s, basados en hechos reales al igual que en las películas, en los que se ha podido localizar al groomerpese a vivir a cientos de kilómetros de distancia de su
víctima. Queremos recordarlo porque los errores deprevención que cometían nuestros protagonistas Jacinto y Jeni, un padre muy analógico y su hija, que a pesar de tener padre y madre es una huérfana digital de 13 años, siguen siendo los más habituales.
"Una mañana en la que el teléfono de nuestro despacho no nos
daba tregua, se personó en la comisaría Jacinto junto con su hija
Jeni, de trece años. Se le notaba algo más nervioso que de costumbre, hablaba de manera atropellada y vino directo a nuestra mesa
sin dar rodeos. Desde el primer momento nos pareció extraño
que fuera acompañado de su hija, pues era un día de entre semana
y estábamos en horario escolar. Tras intercambiar los correspondientes saludos de cortesía, Jacinto explotó sin que nos diera
tiempo a preguntarle por el motivo de su visita. En apenas unos
segundos, nos relató cómo la noche anterior se había enterado de
que su hija había estado chateando durante meses con un supues-
to amigo de dieciséis años a través «de esos programas de ordenador que a mí ni me van ni me vienen.
Pero el problema no era que su hija hubiera estado chateando
con un amigo por Internet. Jeni le había contado que había cono-
cido a aquel chico un día a través de una red social de adolescen-
tes, que no lo conocía de antes, pero que había visto que era
amigo de una amiga de ella, por lo que no había desconfiado y habían comenzado a hablar enseguida. El amigo llevaba meses
pidiéndole a Jeni, de forma muy insistente, fotos donde se le viera
alguna parte del cuerpo desnuda, preferiblemente partes íntimas
(al propio Jacinto le daba vergüenza hablar de aquello).
Según Jacinto, su hija menor le había contado que, en un pri-
mer momento, se había hecho alguna foto en la que apenas se le
veía nada y que se las había mandado al chico como parte de un
juego a través de Messenger. Pero como la insistencia del joven
era bastante y como ya había recibido algunas fotografías de Jeni,
él había empezado a presionarla para que le enviara más fotogra-
fías e incluso vídeos en los que el contenido fuera más fuerte o, en
todo caso, para que accediera a tener una cita con él.
Cuando el asunto comenzó a írsele de las manos, Jeni prefirió
no decirle nada a su padre, pues sabía que se enfadaría bastante y
terminaría dando gritos por toda la casa reprochándole lo que
había pasado, además de que le quitaría el ordenador del dormito-
rio y la dejaría sin Internet. Temía que se le acabaran el Messenger
y el Tuenti. De ese modo, durante varios meses Jeni había estado
haciéndose fotos con una cámara digital y grabando vídeos de
contenido íntimo para mandárselos a ese amigo pesado que había
conocido por Internet. Y todo ello siempre bajo las amenazas de
que si no continuaba enviándole más material de ese tipo colgaría
en alguna red social o en algún blog todo lo que tenía de ella para
que la gente lo supiera, con la consecuente vergüenza y disgusto
para sus padres, pues nadie sabía nada de ese extraño juego al que
había estado sometida. Al principio había accedido a las peticio-
nes por curiosidad, y después, por miedo, a las amenazas de las
que era víctima, reconoció Jeni.
Como todo tiene un principio y un fin, llegó el día en el que la
menor no aguantó más la situación de acoso a la que estaba some-
tida por su «amigo». Ya no deseaba enviarle más fotos ni vídeos,
no se sentía bien, pero él no dejaba de acosarla con sus amenazas e intentos de quedar con ella. Jeni rompió a llorar y le contó a sus
padres todo lo ocurrido.
Tras la conversación en la que Jacinto nos expuso los hechos,
nos contó que no daba crédito a lo ocurrido durante aquellos
meses, pues ni él ni su mujer se habían percatado de nada. En
aquella ocasión Jacinto estaba hundido, frustrado como padre;
no entendía cómo había podido ocurrir algo así en su propia casa.
Iracundo con su hija, tratamos de calmarlo y hacerle ver que la
responsabilidad de aquella situación era plural, que Internet es
la calle en la que nuestros hij@s pasan gran parte de su tiempo y
que en ella, como en todas las calles, hay gente peligrosa. Jacinto
se marchó aquella mañana con una copia de la denuncia que ini-
ció nuestra exitosa investigación. Creemos que también se llevó
una toma de conciencia sobre qué debería hacer como padre de una
niña de trece años en el siglo XXI."
Páginas 76-78, Tranki pap@s, cómo evitar que tus hijos corran riesgos en Internet. Ed. Oniro. 2012.
Aquí tenéis el artículo publicado en el periódico IDEAL de Granada que resume perfectamente todo lo que hablamos en la conferencia del pasado 15 de mayo que tenía como tema los riesgos de Internet para los menores, conferencia organizada por la Escuela de Padres del periódico IDEAL, en la que participamos los autores de Tranki Pap@s Pere Cervantes y Oliver Tauste, junto con el Juez de Menores Emilio Calatayud y el periodista Carlos Morán.
Parece que todos estamos de acuerdo en que el uso de Internet por parte de los menores es algo inevitable, la propia sociedad en la que vivimos nos impone estas nuevas formas de comunicación si no queremos quedarnos aislados. Es más, el futuro social y profesional de los menores está estrechamente ligado a la gestión de su identidad virtual, de sus habilidades y destrezas con las TIC. Pero lo que sí son evitables son la multitud de riesgos a los que pueden quedar expuestos los menores si no regulamos el uso que hacen de la Red.
En esta conferencia hemos podido explicar en qué consisten los principales riesgos que acechan a los menores en la Red, incidenciendo en que hay menores víctimas y menores verdugos, en los riesgos derivados del uso y abuso de las Redes Sociales y de programas de mensajería instantánea como Whatsapp, Line o Telegram, en qué es un groomer y cómo actúa en Internet, en qué consisten peligros como el ciberbullying, sexting o hacking, tan frecuentes entre menores y cómo estar prevenidos ante ellos tanto padres, como educadores y por supuesto, los propios menores, ya que pensamos que su seguridad comienza en ellos mismos, en que sepan los peligros de la Red, cómo detectarlos y cómo reaccionar de forma adecuada.
Uno de los asistentes nos preguntó: "¿Cómo le explicas a tu hija que tiene que mentir en su edad para crearse un perfil en facebook?". Esta pregunta se la han podido plantear muchos padres en el momento de dar de alta un perfil en Facebook por ejemplo, ya que la edad legal para que un menor pueda disponer de su imagen en la Red son los 14 años. De ahí que muchas Redes Sociales no permitan el acceso a menores de esa edad como medida de seguridad impuesta por los administradores de dichas Redes. No obstante parece insuficiente ya que los menores solo tienen que mentir en su edad verdadera y reflejar que han nacido varios años antes del año real. Nuestra respuesta fue clara: La norma está para cumplirse aunque en algunos casos es un «pecado menor» saltársela ya que crear un perfil en una Red Social por un menor de entre 11 y 13 años puede ser la oportunidad perfecta para que los padres comencemos a supervisar los pasos de nuestros hijos en la Red. «Si le ayudas a tu hija a crear su perfil, estás abriendo la puerta a entrar juntos en ese mundo y a ser tú el que la guíe».
Por otra parte vemos necesario que se implante una verdadera conciencia de seguridad en Internet, para lo que sería de gran ayuda si el sistema educativo incorporase una asignatura, actividad, taller o como se quiera denominar, que enseñase a los menores a protegerse de los riesgos de Internet desde bien pequeños, al igual que se enseñan otras materias socio culturales, como la seguridad vial.
Con esta rotunda afirmación comienza el último artículo publicado en prensa (Artículo de Ideal.es) en el que se menciona a los autores de Tranki Pap@s y lo importante que resulta que los padres de hoy invirtamos horas en nuestra formación digital para estar a la altura de nuestros hij@s, ya que como bien dice este artículo, se han ido a vivir al planeta Internet, sin avisar ...
Con el objetivo de seguir formando e informando a aquellas personas implicadas en conseguir una Red más segura para los menores, el próximo jueves 15 de mayo a las 20:00 horas estaremos en el "Cubo" de Granada junto al Juez de Menores Emilio Calatayud y el periodista Carlos Morán participando en una conferencia que tiene como temas centrales Internet y los menores. Vamos a entrar de pleno en lo que más preocupa a padres y educadores, en la problemática de los menores usuarios de Redes Sociales, en cómo detectar los riesgos a tiempo, cómo prevenirlos, en qué consisten fenómenos como el sexting, grooming o ciberbullying, cómo actúan los acosadores de menores en la Red y cómo un menor llega a convertirse en autor de este tipo de delitos. Abordaremos todos estos temas desde un punto de vista práctico y real, fruto de nuestra experiencia investigando este tipo de delitos.
Seguimos difundiendo los principales riesgos que tiene Internet para los menores, actualmente a través de charlas en la Universidad Jaume I de Castellón (UJI) a futuras educadoras. Entre los principales riesgos hemos recordado en qué consisten los conocidos ING: ciberbullying, grooming, sexting y hacking. No obstante, el principal riesgo evitable con una adecuada supervisión, estamos convencidos de que es el exceso de información personal que los menores exponen en sus perfiles en redes sociales unido a la publicación de fotografías que por su contenido pueden ponerles en situación de vulnerabilidad.
Una vez más hemos analizado en qué consisten estos riesgos, cómo evitarlos de forma adecuada y cómo actuar por parte de los educadores desde que se tiene conocimiento de que un menor es víctima o autor de cualquiera de estos delitos. Sin duda la formación en esta materia de padres y educadores va a suponer una garantía para evitar estos riesgos y prevenirlos. Pero además de formarnos, debemos ser capaces de transmitir la importancia de estos riesgos a los menores, de educarles tecnológicamente al igual que en otras facetas de la vida. De esta forma conseguiremos que los menores sean capaces de actuar correctamente ante un groomer sin escrúpulos que les pide fotografías y vídeos de contenido íntimo a través de la web cam y redes sociales, o para que sean lo suficientemente inteligentes como para no reenviar a través de whatsapp una foto íntima recibida desde el móvil de un compañero/a de clase (sexting). Además de analizar las consecuencias psicológicas que estas conductas pueden suponer para las víctimas, hemos incidido en que pueden ser delitos (y no bromas como puede parecer a algunas personas) y como tal, pueden derivarse consecuencias penales para los menores que difunden a través de las TIC imágenes de otros menores en actitud sexual, puesto que podríamos estar ante un delito de posesión y distribución de pornografía infantil.
Las TIC ofrecen grandes posibilidades de producir y compartir archivos de todo tipo con un solo click, por eso ahora más que nunca padres y educadores debemos guiar a los menores a nuestro cargo en su mundo virtual para que estos nativos digitales no se conviertan en huérfanos digitales.
Nuevamente palabras como diálogo, educación y concienciación aparecen como parte de la solución para mejorar la seguridad de los menores en la Red.
El pasado 3 de octubre comenzamos en la Escuela de Padres del colegio San Cristobal de Castellón el ciclo de charlas-conferencias dirigidas a padres y educadores del curso 2013-2014. Algunos de los asistentes se asustan cuando les relatamos con detalle a qué riesgos se enfrentan sus hij@s en Internet, pero no hay otra forma más eficaz para abrir los ojos y conseguir tomar CONCIENCIA que contar la realidad de lo que sucede en la Red cuando los menores no están correctamente supervisados. Siempre procuramos ser didácticos dando ejemplos de hasta donde pueden llegar los casos de ciberbullying, grooming, sexting y hacking si los encargados de controlar la navegación no lo hacemos. Algunos casos llegan a extremos no deseables por nadie, pero evitables si padres y educadores comienzan a tomarse en serio su labor de educación digital. Es decir, si cambian el concepto de lo que es Internet y comienza a guiar a los nativos digitales desde el primer día que acceden a Internet para que no se conviertan en huérfanos digitales.
Una vez más salimos muy satisfechos por el interés que despierta este tema. Pero al mismo tiempo, el contacto real y directo con padres y educadores nos demuestra que queda mucho por hacer, que el camino para lograr un nivel de seguridad óptimo en todos los hogares sobre el uso que hacen los menores de tablets y smartphones es largo pero necesario.
Bajo el lema de edúcate para educar estamos convencidos de que una formación adecuada en padres y educadores podrá garantizar unos menores protegidos en Internet.
Hace menos de una semana que aparecía en numerosos medios de comunicación la escalofriante noticia de que la Policía había detenido a un hombre como posible autor de acoso sexual a 300 menores a través de Internet. El detenido se hacía pasar por menor en Internet utilizando las herramientas de la web 2.0, concepto que ya explicamos en el manual TRANKI PAP@S pero para que a nadie le pille de sorpresa, de forma resumida este concepto representa a las redes sociales, blogs, chats y demás aplicaciones que permiten al usuario compartir en la Red toda la información quiera, consumir contenidos y a su vez crearlos para compartirlos con sus contactos y resto de navegantes. Tras ganarse la confianza de las menores, les hacía propuestas de índole sexual y les molestaba enviando fotografías de poronografía. Los delitos de los que se le acusa pueden poner la carne de gallina a cualquier padre: exhibicionismo, corrupción de menores y pornografía infantil. 300 menores acosadas, sin salir de su casa, con tan solo un ordenador y una conexión a Internet.
Los que ya nos leéis sabréis que se trata de otro caso de grooming en el que un adulto lleva a cabo todo un proceso de seducción y acoso a través de las TIC sobre menores de edad que puede durar semanas o incluso meses. El groomer comienza su acecho confeccionándose un perfil en alguna red social frecuentada por adolescentes, simulando ser otro menor de edad. Poco a poco va ganándose la confianza de menores que navegan desatendidos por sus padres, sin ninguna supervisión o como poco, bajo una supervisión poco eficiente. Pronto comenzará a pedirles fotos o videos de carácter íntimo, todo parecerá muy normal, muy divertido, "es como un juego" suelen decir a sus víctimas. Hasta que consiga la primera foto o video sexual real, a partir de ahí comienza un verdadero calvario para los menores, la sextorsión ... han caído en las redes del groomer y ya no van a poder salir, al menos no sin pedir ayuda. Mientras sus padres o educadores, ajenos a lo que ocurre, no pueden ni sospechar el alcance del problema. Son padres analógicos en algunos casos, en otros sencillamente pasan del asunto.
Algunos de los síntomas más habituales que pueden ayudarnos a detectar que un menor de nuestro entorno está sometido a grooming son los siguientes:
- Modificación de rutinas de forma inexplicable.
- Disminución del rendimiento escolar.
- Cuadros de ansiedad.
- Pérdida de confianza en sí mismos.
- Aislamiento familiar y social repentino.
- Actitud hostil con padres y familiares.
Pere Cervantes, coautor de Tranki Pap@s, lo ha explicado en Aragón Radio 2 el mismo día que salió la noticia. Las conclusiones a la finalización de la entrevista son sencillas: los menores no están lo suficientemente vigilados en Internet y es necesario una mayor toma de conciencia por padres y educadores para combatir este problema.
Aquí tenéis los archivos para escuchar la entrevista:
Nuevamente los informativos nos dejan un sabor agridulce al ver que se ha realizado con éxito otra operación policial, la "Operación Espada", en la que la BIT (Brigada de Investigación Tecnológica del Cuerpo Nacional de Policía) ha desarticulado una trama a nivel internacional que grababa en vídeo abusos a niños de Ucrania, Rumanía y Alemania. Los datos son buenos: 38 detenidos e imputados en distintas provincias de España en el marco de esta macroperación internacional contra la compra-venta de pornografía infantil.
Pero a pesar de ser una buena noticia, no deja de entristecernos el oír que este delito está en alza. Con noticias así, nos damos cuenta de que cuanto más se investiga, cuantos más esfuerzos se invierten por las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, más son las tramas que se desarticulan en las que se encuentra, como en este caso, individuos que además de consumir este material pedófilo, lo producen cometiendo abusos sexuales a menores a los que graban, fabricando sus propios vídeos que posteriormente ponen a disposición de otros usuarios de la Red.
Según los informativos, el entramado internacional tenía su sede en Toronto (Canadá) y estaba dedicado a la venta de vídeos con imágenes de abusos sobre menores, todos ellos varones. Además se dedicaba a la compra-venta de pornografía infantil, y el pasado año facturó nada menos que 1,6 millones de dólares (1,2 millones de euros) vendiendo los DVD a través de Internet a compradores de 94 países.
Para mayor angustia, confirman que dos de los detenidos en España llegaron a abusar de menores, a cambio de dinero o por la fuerza, grabando a los niños para elaborar sus propios vídeos, llegando incluso a hacerles firmar un contrato de confidencialidad.
En la misma noticia, han aparecido varios expertos afirmando que allí donde hay niños, hay pederastas, por lo que los padres y educadores debemos estar muy alerta a las actividades que hacen los pequeños para poder prevenir cualquier abuso. Igualmente mencionan que la COMUNICACIÓN entre padres e hijos es una de las medidas de prevención fundamentales para evitar que los riesgos se conviertan en una desagradable realidad.
Tanto en el libro Tranki Pap@s, en el que hemos dedicado un capitulo completo a la prevención de la pornografía infantil, como en los artículos de este blog, intentamos plasmar desde hace meses esa realidad que tan bien conocemos, en la que los casos que ven en las noticias, dejan de ser solamente noticias y se convierten en personas reales, en menores de carne hueso que han sufrido cualquier tipo de abuso, tanto en el mundo real como en el virtual.
Además
de los riesgos de Internet que afectan de forma muy específica a los menores,
como el ciberbullying, grooming, hacking o sexting, la Red tiene muchos
más riesgos que deberíamos conocer todos los usuarios de las TIC. Es el caso de los fraudes o estafas a través
de Internet. No creáis que los menores son ajenos a estos riesgos. Pensad que
vivimos en un mundo cada día más globalizado, interconectado, en el que los
niñ@s de hoy son los adultos de mañana. De su buena EDUCACIÓN y FORMACIÓN en
todos los ámbitos, incluido el tecnológico, depende su futuro y el nuestro.
Los
autores de TRANKI PAP@S estamos convencidos de que
una buena formación digital para los menores pasa por enseñarles otro tipo de
delitos como los fraudes on line más habituales. Os podemos asegurar que
también hay menores que son estafados en la Red, por ejemplo al querer comprar algo on
line por lo que han pagado y nunca recibirán. Menores que han picado en falsas
ofertas de trabajo que circulan por Internet, o menores cuyos datos de
identidad y bancarios han sido utilizados sin su consentimiento para cometer estafas
u otros delitos tecnológicos cuyo alcance se puede llegar a cualquier parte del
mundo.
Entre
los fraudes informáticos más habituales encontramos los delitos de estafa
cometidos a través de técnicas de ingeniería social, que explicaremos
brevemente más adelante. Aunque no es la única forma, ya que cualquiera de los
usuarios que navegamos en Internet estamos expuestos a que nuestros datos de
identidad o bancarios sean captados a través de técnicas de manipulación de
datos o de programas espía, con el fin de ser utilizados para la obtención de
un lucro ilícito. En el delito de Estafa caben gran cantidad de modalidades de defraudación,
las más habituales son:
FISHING.
FISHING
CAR. SKIMMING O CARDING. SCAM. FARMING. ESTAFAS
EN PÁGINAS DE COMPRA - VENTA POR INTERNET.
Los fraudes por Internet pueden afectar igualmente a
menores de edad, quienes dependiendo de su edad, hacen un uso de la Red más
avanzado, similar al de cualquier adulto. No es difícil imaginar que jóvenes de
17 años o menos realicen búsquedas en Internet de smartphones de segunda mano,
tablets o portátiles de oferta, que busquen precio de viajes en varias webs para
realizar una comparativa, o sencillamente que inicien la búsqueda de su primer
trabajo a través de Internet. Para todo ello van a utilizar sus datos de
identidad, cuentas de correo electrónico y perfiles creados en redes sociales
(al igual que lo haría un adulto). Igualmente pueden ser usuarios de tarjetas
bancarias, pueden acceder a páginas de compra-venta o de subastas on line. Por
todo ello estamos convencidos de que si conocemos los fraudes más habituales,
podremos evitar en mayor medida ser víctimas de una estafa y por supuesto,
estar lo suficientemente preparados para advertir a los menores a nuestro cargo
sobre estos riesgos y evitar que ellos también sean víctimas.
Los
engaños diseñados para llevar a cabo estos fraudes son muy variados. Utilizan
en gran medida de las técnicas de ingeniería social. Estas técnicas aprovechan
que dentro de la condición humana se tiende a confiar, a creer en aquello y aquellos que
captan nuestra atención. Un ejemplo es recibir un correo electrónico
procedente de una entidad bancaria, en el que bajo cualquier pretexto (relacionados con la seguridad o el haber recibido un premio, entre los más frecuentes), nos
invitan a pinchar en un enlace para verificar nuestras credenciales de acceso. Este enlace nos dirige a una web falsa que imita a la
perfección la web de la entidad. Por este procedimiento obtienen nuestras
contraseñas de acceso a la banca on line que utilizarán para realizar
transferencias bancarias. Igualmente dentro de la ingeniería social emplean técnicas como la suplantación de identidad de
personas conocidas, de altos cargos de organismos oficiales, nombres de empresas de
prestigio que prestan servicios o venden algún producto, publicación de falsas
ofertas de trabajo que pretenden obtener datos reales de personas que utilizarán en el blanqueo de capitales, o
los anuncios que dan de alta en páginas web de compra venta solicitando formas de pago poco seguras, por citar algunos ejemplos.
Fraudes
más habituales:
A
continuación definimos brevemente cuales son los fraudes más habituales. La
diferencia entre conocerlos o no, puede significar el ser víctima
de alguno de ellos, o tener las herramientas suficientes para detectarlos y
prevenirlos. Recuerda que estas modalidades de fraude on line evolucionan con
el tiempo. Los estafadores introducen variantes, pero siempre tienen
características en común como las que citamos.
Phishing o fishing: Es una
estafa que tiene varias etapas. Consiste en realizar transferencias bancarias a
través de Internet desde la cuenta del perjudicad@ sin su consentimiento, con destino a otros números de cuenta.
Previamente han obtenido las claves de
acceso a la banca on line de la víctima por alguno de los procedimientos de ingeniría social citados, lo que permite libertad para ordenar
tantas transferencias como saldo disponga la cuenta. Una vez dentro de la
cuanta bancaria, pueden realizar otras acciones como solicitar préstamos on line, hacer recargas
telefónicas, pagar facturas de terceros, etc. Los titulares de las cuentas
bancarias beneficiarias de las transferencias son colaboradores captados previamente,
denominados muleros, quienes una vez que reciben el dinero en su cuenta, lo
retiraran de inmediato en efectivo. Tras quedarse una comisión que
oscila entre el 5 y el 15%, envían el resto del dinero a través de una agencia
de envío a otra persona que puede estar en otro país.
Phishing-car: la gran mayoría de sus víctimas son
personas bastante jóvenes. Consiste en dar de alta falsas ofertas en Internet de
venta de vehículos a un precio muy por debajo del valor de mercado normal, siendo este el
principal cebo para captar compradores. La forma más habitual consiste en que
el vendedor (estafador) pide al comprador que realice un pago inicial a modo de
señal o anticipo. A cambio le da todas las facilidades para supuestamente
enviar el vehículo hasta su domicilio para que lo pruebe. Dan credibilidad a la
operación alegando que realizan la venta ya que están fuera de España (Reino Unido muchas
veces), o que el porte hasta España se realizará a través de alguna empresa de
transporte internacional bastante conocida. Una vez recibido el dinero por los
estafadores, pueden exigir un segundo pago o directamente alegar cualquier tipo
de problema en la aduana de algún país intermediario que impide la finalización
del envío. En grupos criminales bastante especializados encontramos que para este tipo de fraude
disponen de páginas web falsas que contribuyen a causar
el engaño necesario.
Skimming o carding: se basa en la colocación de chips
o dispositivos de lectura de datos similares en los cajeros automáticos de las entidades bancarias.
De esta forma consiguen capturar la información de las bandas magnéticas de las
tarjetas bancarias y los números PIN por el mero uso de las mismas en los
cajeros. Posteriormente utilizarán estos datos para confeccionar otras tarjetas
duplicadas con las que realizar compras en establecimientos comerciales de cualquier parte del mundo. El duplicado
se facilita a terceras personas que las utilizan para comprar productos y/o
servicios con cargo a la cuenta bancaria de la víctima y verdadero titular de
la tarjeta.
Scam: captación de personas por medio de correos
electrónicos, anuncios en webs de trabajo, chats, irc, etc... donde empresas
ficticias ofrecen trabajar cómodamente desde casa y cobrando unos beneficios
muy altos. Sin saberlo la víctima que acepta estas ofertas facilita sus datos
personales y número de cuenta bancaria. Datos que serán utilizados posteriormente por la organización para sus fines ilíctos por lo que sin saberlo podemos estar participando en un delito
de estafa y blanqueo de capitales. Es una variante del Phishing que sólo busca
un propósito, robar datos bancarios a los usuarios, detrás de llamativas
ofertas que pretenden hacerse con información del usuario. Este tipo de fraude
puede ser algunas veces más peligroso que el tradicional phishing, el ataque no
es directo, se encuentra en los anuncios de los enlaces patrocinadores de
buscadores de Internet.
Pharming:
consiste en manipular las direcciones DNS (Domain Name Server) o dominios que
utiliza el usuario, con el objetivo de engañarle y conseguir que las páginas
que visite no sean realmente originales aunque su aspecto sea idéntico. El
Pharming desvía el tráfico de Internet de un sitio Web hacia otro sitio de
apariencia similar, con la finalidad de engañar a los usuarios para obtener sus
nombres y contraseñas de acceso a la banca “on line”, que se registrarán en la
base de datos del sitio falso que fue creado antes y donde simula la web que
suplantan. Hay gusanos y troyanos que realizan esta función y la victima se entera cuando
existe un movimiento extraño de dinero en sus cuentas bancarias.
Compras y subastas por Internet: consiste en ofertar
productos en páginas web de compra-venta o de subastas on line, por los que el
estafado paga la cantidad acordada, sin recibir nunca el producto.
Habitualmente los productos ofertados son objetos de mucha demanda y alto
precio como smartphones, tablets, ordenadores portátiles o electrodomésticos.
El principal consejo de seguridad para evitar ser
estafado en la Red, una vez más parte de aplicar el sentido común y buscar
siempre formas de pago seguras, así como desconfiar de ofertas increíbles. Otra
medida que recomendamos es comprobar los datos que el vendedor nos ofrece, es
decir, verificar los domicilios sociales, números de teléfono y fax, nombres de los empleados
que pueden aparecer en su página web. Así como hacer una búsqueda en Internet sobre
esa compañía y comprobar si ya hay otros estafados que lo han publicado en la
Red.
Como siempre nos gusta ilustrar lo que queremos transmitir con un video que despeje dudas. Este video nos parece muy completo, échale un vistazo:
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