Ciberdelitos como el ciberbullying, grooming o sexting, que afectan de pleno a los menores, siguen preocupando a padres y educadores. En esta ocasión hemos hablado de estos riesgos en el programa A Punto con la 2 de TVE del pasado 12 de abril.
Una vez más, en lo sencillo puede estar la solución y como bien apuntó Pere Cervantes en esta entrevista: "edúcate para educar", clave para tomar conciencia y estar informados sobre los riesgos que acechan a nuestros menores en Internet.
En el día de la Protección de Datos, la edición digital del periódico ABC nos ha obsequiado con este artículo basado en el capítulo de Internet Negro (Ed. Temas de Hoy, 2015) dedicado a desenmascarar los riesgos del grooming:
El subtítulo de la noticia no deja lugar a dudas: "El grooming o intercambio de fotos con desconocidos es uno de los delitos más peligrosos que existen".
El groomer, llamémosle "normal", se crea un perfil falso en la red social frecuentada por jóvenes que goce de mayor popularidad, busca menores que no estén siendo adecuadamente supervisados, para tras recabar toda la información personal necesaria y tras un proceso de seducción que puede durar días o semanas, pedirle fotografías o video de contenido íntimo, donde sea el propio menor el protagonista.
Una vez que obtiene la primera fotografía o video, comienza el verdadero calvario, la sextorsión, por la que van a pedir más y más material como el que han recibido, bajo todo tipo de amenazas y presiones. O lo que es peor, van a exigir qué es lo quieren ver: qué posturas o conductas quieren ver, incluso con plazos estrictos de entrega. O de lo contrario le pueden decir frases como: "atente a las consecuencias, todo lo que tengo lo voy a publicar en Internet y lo verá todo el mundo".
Este comportamiento ya de por sí delictivo y reprochable, no es lo peor. Existe otro tipo de groomers más peligrosos y sin ningún tipo de escrúpulo, que van a querer concertar una cita a ciegas, física y real, con el menor sextorsionado. Sin duda, nada bueno tiene que ocurrir en una cita de este tipo, lejos de la mirada de ningún adulto responsable que pueda velar por la seguridad del menor.
Este video que usamos en nuestras presentaciones, lo deja bien claro hasta qué punto los menores no son conscientes de los peligros que corren y cuanto se pueden llegar a exponer a posibles groomers y pederastas:
No ha sido casualidad que en la última reforma del Código Penal (LO 1/2015) el legislador haya ampliadola regulación del Grooming de la siguiente forma:
Ya se tipificaba el childgrooming (art. 183 ter) que supone el acoso de adultos a través de las TIC hacia menores de 13 años para de obtener fotografías o vídeos de contenido íntimo y con el fin de conseguir un encuentro físico real en el que abusar del menor. Con la nueva regulación se aumenta la protección de los menores frente a los abusos cometidos a través de internet y las TIC, debido a la facilidad de acceso y el anonimato que proporcionan, con un nuevo apartado en el artículo 183 ter destinado a sancionar al que a través de medios tecnológicos contacte con un menor de 15 años y realice actos dirigidos a embaucarle para que le facilite material pornográfico o le muestre imágenes pornográficas.
La seguridad total no existe en Internet, pero podemos hacer muchas cosas para mejorarla, para implantar una verdadera política de prevención de riesgos tecnológicos, para ello toma nota de los consejos que te proponemos en Internet Negro (pág. 88) para prevenir y evitar el grooming y que igualmente aparecen en el artículo de ABC Familia:
1. Establecer con los menores normasadecuadas y consensuadas sobre el uso de internet. Es fundamental regular horarios, lugares de conexión, formas de supervisión, gestión de contraseñas, etcétera. Para ello te puede ayudar elaborar una especie de «contrato familiar» con cláusulas claras, pero recuerda que tanto menores como adultos deben firmarlo y responsabilizarse de su cumplimiento.
2. Informa a los menores sobre los ciberdelitosque se producen en la red, como el «grooming», y de los principales riesgos on line. No nos cansaremos de repetir que la mejor herramienta tecnológica para la prevención es una buena educación. Recuerda que tarde o temprano los menores estarán fuera de tu control y que se conectarán a internet desde otros ordenadores o desde dispositivos que no están a tu alcance directo, como smartphones, tablets, o relojes inteligentes.
3. Conoce las redes sociales en las que los menores a tu cargo están registrados y los amigos que tienen agregados. Ocúpate de conocer también las webs que visitan, qué hacen en ellas, para qué las visitan (recuerda que un "para qué" resulta menos inquisitivo e intimidador que un "por qué"), qué información personal han dado, qué permisos de geolocalización han ofrecido, etc.
4. Fomenta un diálogo adecuado que, a su vez, generará confianza. Solo así los menores a tu cargo acudirán a ti cuando tengan algún problema. No tengas miedo de hablar con ellos sobre internet, sexo, ciberdelitos, etc. Recuerda que, aunque los nativos digitales sepan más de Internet que nosotros, no saben más de la vida.
5. Pregúntate si conoces a todos los amigos que los menores a tu cargo tienen agregados en sus redes sociales y si verdaderamente sabes quienes son. Recuerda que los «groomers» se hacen pasar por menores.
6. Convénceles de que en ningún casoqueden en persona con «amigos» a los que solo conozcan por Internet.
7. Fomenta que desarrollen un pensamiento crítico basado en pensar antes de publicar,ya sean fotos, videos, o comentarios que puedan perjudicarles. Haz que el menor se plantee esta sencilla pregunta: ¿Cuanto te disgustaría, del 1 al 10, que esa foto la viera todo el mundo que conoces?
8. Evita que los menores envíen fotografías o videos propios sin tu supervisión. Dependiendo de la edad, es fundamental -siempre es recomendable- saber a quién los envían y cuál es su contenido. En el caso de adolescentes de 16 años o más, creemos que la educación digital debería haberse iniciado tiempo atrás, pero en el de lo menores de 13, la supervisión y el control es crucial, pues aún no se han ganado la libertad de disponer de su propia imagen. De hecho, ni siquiera la ley les concede ese derecho, que se obtiene a partir de los 14 años (la edad mínima para poder configurarse un perfil en una red social).
9. Fomenta el uso de los dispositivos con conexión a Internet desde las zonas comunes de tu casa De esta forma los miembros de la familia compartirán experiencias como usuarios en la red con mayor transparencia y confianza recíproca. Instalar el ordenador en una zona común es una norma de seguridad inicial y básica.
10. Supervisar la utilización que hacen los menores de dispositivos con cámara integrada, como tablets y smartphones. Interésate por saber con quien se conectan y recuerda que la escasa o nula vigilancia de estos dispositivos con cámara es otro de los principales factores de riesgo.
Recuerda que en Internet, todo el mundo miente. Solamente una formación adecuada en padres, educadores y en los propios menores, les darás a todos las herramientas suficientes para hacer frente a groomers y otros riesgos.
La
ciberdelincuencia no entiende de edad ni de género a la hora de buscar
víctimas. Cualquiera de nosotros podría estar en una situación de riesgo si no
conocemos las más elementales medidas de seguridad y los delitos que más
frecuentemente se dan en la Red.
Los delitos tecnológicos son realizados con multitud
de herramientas y bajo todo tipo de disfraces. Por eso estar actualizados en el
mundo virtual ya no es una opción, sino una necesidad para aquellas personas
que no quieren quedarse aisladas dentro de una sociedad cada vez más digital.
Internet ofrece muchos beneficios a nuestros mayores, poseedores de grandes
dosis de sabiduría y experiencia, sin embargo también esconde algunos riesgos
que es preferible conocer para mantener a salvo sus datos personales y sus
ahorros.
De todo ello hemos
hablado en el 4th International Conferences on the Elderly and New Technologies (evento organizado por la Universistat de Majors de la UJI de Castellón) a través de una conferencia con título: Nuestros
mayores ante Internet: Prevención de Delitos Tecnológicos.
El anonimato de la red y la complejidad de los
delitos tecnológicos proporciona a los ciberdelincuentes gran libertad para que
hagan prácticamente lo que quieran. Los propios usuarios tampoco contamos la
verdad en Internet. Ponemos fotos de nuestros viajes, siempre procurando que se
nos vea felices y sonrientes, tenemos tendencia a publicar excesiva información
y exponer nuestra intimidad sin pensar en las consecuencias, sin valorar ese
Gran Hermano que supone Internet y las redes sociales, donde todo se ve y se
analiza.
¿A qué nos enfrentamos?
Internet es como un iceberg del que solo vemos la
punta, es decir el 5% aproximadamente que aparece sobre la superficie. Pero
debajo del agua hay una inmensa masa de hielo conocida como la deep web o
Internet profunda, donde tienen lugar las actividades más oscuras e ilegales de
la Red, como el narcotráfico, la trata de blancas, el crimen organizado de todo
tipo, la venta de archivos pedófilos y una larga lista de actividades, la gran
mayoría delictivas.
Con este panorama hay expertos que afirman que el ciberespacio es una zona sin ley en la que los
ciberdelincuentes juegan con ventaja. No tienen que respetar ninguna norma ni
Código Penal, ni están limitados por competencias territoriales. En cambio
policías, jueces y fiscales sí que están sujetos a todo tipo de normas y
competencias, en ocasiones hasta de varios países a la vez, dependiendo de
donde se encuentren la víctima, el autor y donde estén alojados los servidores
de la compañías tecnológicas.
La realidad es que estamos viviendo una revolución tecnológica donde no
nos queda más remedio que conocer cómo funcionan las TRIC (tecnologías de
relación, información y comunicación), como nuevas herramientas que utilizamos
para comunicarnos y cuales son sus riesgos. Estar actualizados ya no es una
opción, sino una necesidad, a no ser que queramos quedarnos aislados.
¿Hay solución para evitar estos riesgos?
En lo que ha delitos tecnológicos se refiere, los
usuarios somos nuestra principal vulnerabilidad, el factor humano es el principal error en la cadena de medidas de seguridad. De ahí que la mejor solución para reducir la brecha delincuente – usuario sea invertir tiempo y
recursos en fomentar la formación, información, educación y concienciación
sobre los riesgos del mundo on line, a todos los niveles, desde todas las
instituciones, con programas formativos específicos y con actividades como la
que ha motivados esta conferencia organizada por la Universitat de Majors de la
UJI.
Estos son los riesgos que
en mayor medida pueden afectar a los mayores, pero sin duda hay muchos más:
¿Somos exhibicionistas virtuales?
A muchos usuarios les encanta publicar información
personal sin pensar en las consecuencias, sin tomar ninguna medida de
seguridad. Como usuarios de redes sociales, somos una especie de
exhibicionistas virtuales. Publicamos fotografías, videos personales, viajes,
todo, sin pensar que nos ver cualquiera. De esta forma creamos una auténtica
base de datos con nuestra información que puede ser utilizada por empresas para
fines comerciales (márketing dirigido a nuestros gustos) o por
ciberdelincuentes que pueden averiguar muchas cosas de nosotros. De ahí el
éxito para cometer fraudes de las técnicas de ingeniería social que utilizan
formas de manipulación social y psicológica que nos conducen a tomar decisiones
de forma rápida, tal y como ocurre con los secuestros virtuales. Este tipo de
estafa consiste en hacernos creer que un familiar nuestro ha sido secuestrado y
piden el pago de un rescate de inmediato. Previamente el ciberdelincuente ha
hecho un estudio de nuestra vida y relaciones familiares a través de la
información que hemos publicado en redes sociales.
Las últimas noticias de la Europol indican que las
estafas por Internet son el 80 por cien de los delitos que se comenten.
Mientras que se reduce la delincuencia en España en líneas generales, los
delitos por Internet aumentan. Datos que por sí solos nos deben hacer pensar
que es necesario aumentar la difusión de los riesgos de Internet para conseguir
una ciudadanía más segura, que sea capaz de cuidar de sí misma y de sus
semejantes tanto dentro como fuera de Internet.
Entre los fraudes más habituales, encontramos las estafas on line, principalmente la compra-venta de
objetos de segunda mano como smartphones y tablets anunciados en páginas web.
Suelen ser ofertas muy tentadoras que combinan bajo precio con todo tipo de
facilidades. Es habitual encontrar errores gramaticales en los emails
intercambiados con el vendedor ya que pueden estar escritos con traductores on
line y ofrecen formas de pago poco seguras por agencias de envío de dinero
(Money Gram, Western Union) o transferencias bancarias a particulares.
Otro fraude muy habitual es el phishing consistente en averiguar nuestros datos
de acceso a la banca on line (también a otros lugares de Internet en los que
hay que verificarse con usuario y contraseña), para luego realizar
transferencias bancarias sin nuestro consentimiento con destino a otras cuentas
abiertas para este propósito. Para espiar esta información hay múltiples
formas, siendo una de las más habituales el envío masivo de spam o emails
suplantando una entidad bancaria o administración pública real como el reciente
caso de Correos, donde el propio email nos pide que pinchemos en un enlace para
verificar nuestros datos o solucionar cualquier tipo de problema. Conforme
pinchamos el enlace quedamos infectados con algún tipo de programa espía que de
forma inadvertida va a facilitar nuestros datos personales a los
ciberdelincuentes de forma remota.
El phishing car es otro fraude que sigue cosechando
víctimas por todo el mundo. Consiste en publicar anuncios de venta de vehículos
en Internet a un precio muy por debajo del normal. Suelen ser ofertas
irresistibles en las que dan todo tipo de facilidades, como entrega a domicilio
para probar el coche y devolución de la señal en caso de no quererlo. Proponen
como forma de pago envíos de dinero a través de agencias como Money Gram y
Western Union. Detrás hay toda una organización delictiva que incluso crea
páginas web simulando las de empresas de transporte de prestigio para
perfeccionar el engaño. Dicen que el coche está fuera de España (por ejemplo en
el Reino Unido) y que les urge vender porque se conduce por el otro lado. Una
vez realizado el envío de dinero sin ningún tipo de garantía de devolución,
piden más dinero o dan todo tipo de excusas para no enviar el coche.
Hay muchos más fraudes en la red que ponen en riesgo
nuestros datos y nuestros ahorros. Por ejemplo:
ElScam: son falsas ofertas de
trabajo publicadas en Internet en las que nos piden nuestros datos personales
bajo pretexto de obtener un empleo legal. Posteriormente serán utilizados para
hacernos participar como intermediarios de delitos de phishing o de blanqueo de
capitales.
La estafa de la novia rusa: los ciberdelincuentes
crean perfiles en páginas de contactos y redes sociales de chicas que buscan
amistad y algo más. Tras semanas de conversaciones comienzan a pedir dinero,
por ejemplo para venir a España de visita y conocerse en persona.
El fraude de las falsas Apps: son falsas
aplicaciones disponibles en Play Store o App Store por las que nos hacen pagar
cierta cantidad cuando la app real es gratuita, o que una vez instaladas su
única función es espiar nuestra información y facilitarla a ciberdelincuentes
para cualquier fin ilícito.
Abuelos informados, menores seguros:
Por otra parte, ni que decir tiene la
importante labor que nuestros mayores realizan con respecto al cuidado y
atención de sus nietos. Labor para la que es importante estar preparados y
conocer tanto los riesgos del mundo real como del mundo virtual. Para ello citamos
cuáles son los principales riesgos que acechan a los menores en la Red con el
fin de que sus abuelos los conozcan y puedan prevenirlos: Ciberbullying
(ciberacoso), grooming (acecho que realiza un adulto por Internet buscando
menores no supervisados que le envíen fotografías y videos de contenido íntimo
o un encuentro físico real), sexting (compartir de forma voluntaria archivos de
tipo íntimo a través de smartphones por lo que los menores pierden el control
sobre dicho material) y hacking (accesos no autorizados a los perfiles en redes
sociales o emails de otras personas).
¿A quién le importan mis datos?
Los ataques contra la
intimidad son mucho más frecuentes de lo que podamos pensar. Más aún si tenemos
en cuenta que nuestra información, como nuestros datos de identidad, claves de
acceso a la banca on line o a perfiles en redes sociales, nuestros gustos, etc,
cotizan al alza en Internet y por ellos se pagan importantes cantidades de
dinero, tanto para fines comerciales, como para la ciberdelincuencia.
Y para finalizar una reflexión: ¿Llega tarde la informática para mi?
El caso de Diana Nyad extraído del blog de Chema Alonso puede contestar esta
pregunta: consiguió al 5º intento recorrer a nado la distancia entre Cuba y
EEUU, con 67 años de edad. Cuando llegó a su destino después de 53 horas
nadando, dijo:
¿Sabes lo que habla tu hijo por Whatsapp? Con esta pregunta comienza el reportaje de la periodista Carmen Aguilar para el Canal 24h de Chile, en el que he podido colaborar como coautor del libro Tranki Pap@s. Hace una buena radiografía sobre los riesgos que aplicaciones como Whatsapp representan si son utilizadas por menores. Ejemplo de ello son algunos de los datos aportados bastante representativos de la necesidad existente de formación entre padres y docentes respecto a la seguridad on line de los menores, como un aumento del 400% en los casos de grooming detectados en los últimos dos años en Chile según la Policía de Investigaciones de dicho país.
Es una pregunta que muchos padres y madres se hacen en algún momento, mientras ven a sus hijos durante horas, sin levantar la vista de sus smartphones. Hay muchos peligros que acechan a los menores en Internet, de los que hemos hablado ampliamente en este blog, como el citado grooming (acecho de adultos hacia menores a través de las TRIC, con el fin de conseguir imágenes y videos de tipo sexual o incluso un encuentro físico), el ciberbullying (ciber acoso entre menores a través de Internet), sexting (compartir imágenes y videos de tipo íntimo con amistades o contactos a través de la telefonía móvil principalmente), entre otros.
Pero aún falta mucho por hacer, muchas sensiblidades que movilizar para iniciar el buen camino de la prevención de riesgos por Internet. Algunos padres, si bien son conscientes de los riesgos que esconde Internet, se han quedado estancados en una especie de situación de confort en la que no están adoptando verdaderas medidas de prevención o de supervisión sobre la navegación que hacen sus hijos. ¿Cómo los podemos detectar? Son padres que no se informan sobre los riesgos on line, no saben con quien hablan sus hijos a través de Whatsapp, no conocen en qué redes sociales han creado perfiles o qué tipo de aplicaciones utilizan. Así de sencillo. La identidad virtual de los menores a su cargo, que para algunos menores es más importante incluso que la identidad real, es algo muy importante, puesto que aquello que se publica hoy en Internet deja de pertenecernos y puede que nunca desaparezca. El derecho al olvido, aunque es un derecho, está un poco olvidado por las legislaciones y por los gobiernos.
De ahí que los autores de Tranki pap@s pensemos que siempre será más favorable invertir tiempo en asesoramiento y prevención para evitar el problema, que no en tratamiento del problema una vez ocurrido. Lo decimos por experiencia, más vale inculcar desde casa, desde la infancia, ciertas normas de ciberconvivencia, que no quedarse mirando sin hacer nada, pensando aquello de "a mi no me va a pasar", máxime en esta época en la que los menores comienzan a utilizar tablets y smarphones a edades cada vez más tempranas.
¡Ojo! Y no hay que demonizar aplicaciones como Whatsapp. Se nos olvida que un smartphone es un auténtico ordenador personal de bolsillo, en el que los menores pueden descargar todo tipo de aplicaciones, como redes sociales, juegos, y otros programas con fines de relacionarse socialmente. Ya están conviviendo con estas aplicaciones que les permiten contactar con todo tipo de personas alrededor de todo el mundo. El problema surge de su mal uso o de su abuso por parte de los menores, pero para evitar y corregir eso estamos sus padres ¿no crees? TÚ, como madre o padre también corres un gran riesgo, perder el tren del mundo on line de tus hijos, así que evítate carreras innecesarias por la estación y empieza ya a invertir tiempo y paciencia en esta faceta de su vida.
A estas alturas, cada vez que veo a un menor, sobre todo si es menor de 14 años, con un smartphone en las manos, me viene a la mente aquella célebre frase de la serie policiaca Canción triste de Hill Street (título original Hill Street Blues) que el sargento Sterhaus decía a los policías antes de que salieran a patrullar las calles: "Tengan cuidado ahí fuera". El problema es que los que salen ahí fuera ahora, son nuestro hijos y sus tablets o smartphones.
Para ver el artículo completo de Carmen Aguilar para el Canal 24h Chile pincha aquí. Oliver Tauste, coautor de Tranki pap@s y un papá tranki.
Los especialistas Oliver Tauste y Pere Cervantes dan consejos dirigidos a los padres para que los menores no corran riesgos en Internet. En este video editado por el periódico La Vanguardia explican los delitos informáticos que afectan a los menores y cómo prevenirlos. Los - ING: SEXTING, HACKING, CIBERBULLYING, GROMING y para completar la formación en ciber delitos, FISHING.
La fundación ANAR ha publicado los datos del año 2013 destapanado un preocupante aumento de la violencia que se ejerce entre los menores, tanto en casos de maltrato infantil, ciberbullying o la violencia de género ejercida entre los propios menores. Son unos datos que deben hacernos reflexionar ya que algo está fallando en los modelos educativos actuales. Estos datos los obtienen a través de más de 400.000 llamadas y consultas recibidas por los canales de comunicación que ofrecen, principalmente teléfono y correo electrónico. Destaca el aumento registrado en las consultas de menores que sufren bullying o acoso escolar, que ya representa el 7,2% de las llamadas recibidas en el Teléfono de Ayuda a Niños y Adolescentes frente al 4,8 por ciento que suponía en 2012.
LLama igualmente la atención el aumento de llamadas, un total de 523, de adolescentes que estaban contemplando la posibilidad de "quitarse la vida como vía para escapar de su problema". En esta línea, en 2013 se atendieron 176 llamadas sobre autolesiones de los menores de edad. Según ANAR: "Se observa que parece haber una cierta predisposición entre los jóvenes con problemas a autolesionarse, a marcarse. Los motivos que han disparado estas lesiones son los problemas a la hora de relacionarse entre ellos o con sus familias, la baja autoestima, poca capacidad de resolución de conflictos o el rechazo de su imagen, entre otros".
Aquí tenéis el artículo publicado en el periódico IDEAL de Granada que resume perfectamente todo lo que hablamos en la conferencia del pasado 15 de mayo que tenía como tema los riesgos de Internet para los menores, conferencia organizada por la Escuela de Padres del periódico IDEAL, en la que participamos los autores de Tranki Pap@s Pere Cervantes y Oliver Tauste, junto con el Juez de Menores Emilio Calatayud y el periodista Carlos Morán.
Parece que todos estamos de acuerdo en que el uso de Internet por parte de los menores es algo inevitable, la propia sociedad en la que vivimos nos impone estas nuevas formas de comunicación si no queremos quedarnos aislados. Es más, el futuro social y profesional de los menores está estrechamente ligado a la gestión de su identidad virtual, de sus habilidades y destrezas con las TIC. Pero lo que sí son evitables son la multitud de riesgos a los que pueden quedar expuestos los menores si no regulamos el uso que hacen de la Red.
En esta conferencia hemos podido explicar en qué consisten los principales riesgos que acechan a los menores en la Red, incidenciendo en que hay menores víctimas y menores verdugos, en los riesgos derivados del uso y abuso de las Redes Sociales y de programas de mensajería instantánea como Whatsapp, Line o Telegram, en qué es un groomer y cómo actúa en Internet, en qué consisten peligros como el ciberbullying, sexting o hacking, tan frecuentes entre menores y cómo estar prevenidos ante ellos tanto padres, como educadores y por supuesto, los propios menores, ya que pensamos que su seguridad comienza en ellos mismos, en que sepan los peligros de la Red, cómo detectarlos y cómo reaccionar de forma adecuada.
Uno de los asistentes nos preguntó: "¿Cómo le explicas a tu hija que tiene que mentir en su edad para crearse un perfil en facebook?". Esta pregunta se la han podido plantear muchos padres en el momento de dar de alta un perfil en Facebook por ejemplo, ya que la edad legal para que un menor pueda disponer de su imagen en la Red son los 14 años. De ahí que muchas Redes Sociales no permitan el acceso a menores de esa edad como medida de seguridad impuesta por los administradores de dichas Redes. No obstante parece insuficiente ya que los menores solo tienen que mentir en su edad verdadera y reflejar que han nacido varios años antes del año real. Nuestra respuesta fue clara: La norma está para cumplirse aunque en algunos casos es un «pecado menor» saltársela ya que crear un perfil en una Red Social por un menor de entre 11 y 13 años puede ser la oportunidad perfecta para que los padres comencemos a supervisar los pasos de nuestros hijos en la Red. «Si le ayudas a tu hija a crear su perfil, estás abriendo la puerta a entrar juntos en ese mundo y a ser tú el que la guíe».
Por otra parte vemos necesario que se implante una verdadera conciencia de seguridad en Internet, para lo que sería de gran ayuda si el sistema educativo incorporase una asignatura, actividad, taller o como se quiera denominar, que enseñase a los menores a protegerse de los riesgos de Internet desde bien pequeños, al igual que se enseñan otras materias socio culturales, como la seguridad vial.
Seguimos difundiendo los principales riesgos que tiene Internet para los menores, actualmente a través de charlas en la Universidad Jaume I de Castellón (UJI) a futuras educadoras. Entre los principales riesgos hemos recordado en qué consisten los conocidos ING: ciberbullying, grooming, sexting y hacking. No obstante, el principal riesgo evitable con una adecuada supervisión, estamos convencidos de que es el exceso de información personal que los menores exponen en sus perfiles en redes sociales unido a la publicación de fotografías que por su contenido pueden ponerles en situación de vulnerabilidad.
Una vez más hemos analizado en qué consisten estos riesgos, cómo evitarlos de forma adecuada y cómo actuar por parte de los educadores desde que se tiene conocimiento de que un menor es víctima o autor de cualquiera de estos delitos. Sin duda la formación en esta materia de padres y educadores va a suponer una garantía para evitar estos riesgos y prevenirlos. Pero además de formarnos, debemos ser capaces de transmitir la importancia de estos riesgos a los menores, de educarles tecnológicamente al igual que en otras facetas de la vida. De esta forma conseguiremos que los menores sean capaces de actuar correctamente ante un groomer sin escrúpulos que les pide fotografías y vídeos de contenido íntimo a través de la web cam y redes sociales, o para que sean lo suficientemente inteligentes como para no reenviar a través de whatsapp una foto íntima recibida desde el móvil de un compañero/a de clase (sexting). Además de analizar las consecuencias psicológicas que estas conductas pueden suponer para las víctimas, hemos incidido en que pueden ser delitos (y no bromas como puede parecer a algunas personas) y como tal, pueden derivarse consecuencias penales para los menores que difunden a través de las TIC imágenes de otros menores en actitud sexual, puesto que podríamos estar ante un delito de posesión y distribución de pornografía infantil.
Las TIC ofrecen grandes posibilidades de producir y compartir archivos de todo tipo con un solo click, por eso ahora más que nunca padres y educadores debemos guiar a los menores a nuestro cargo en su mundo virtual para que estos nativos digitales no se conviertan en huérfanos digitales.
Nuevamente palabras como diálogo, educación y concienciación aparecen como parte de la solución para mejorar la seguridad de los menores en la Red.
El pasado 3 de octubre comenzamos en la Escuela de Padres del colegio San Cristobal de Castellón el ciclo de charlas-conferencias dirigidas a padres y educadores del curso 2013-2014. Algunos de los asistentes se asustan cuando les relatamos con detalle a qué riesgos se enfrentan sus hij@s en Internet, pero no hay otra forma más eficaz para abrir los ojos y conseguir tomar CONCIENCIA que contar la realidad de lo que sucede en la Red cuando los menores no están correctamente supervisados. Siempre procuramos ser didácticos dando ejemplos de hasta donde pueden llegar los casos de ciberbullying, grooming, sexting y hacking si los encargados de controlar la navegación no lo hacemos. Algunos casos llegan a extremos no deseables por nadie, pero evitables si padres y educadores comienzan a tomarse en serio su labor de educación digital. Es decir, si cambian el concepto de lo que es Internet y comienza a guiar a los nativos digitales desde el primer día que acceden a Internet para que no se conviertan en huérfanos digitales.
Una vez más salimos muy satisfechos por el interés que despierta este tema. Pero al mismo tiempo, el contacto real y directo con padres y educadores nos demuestra que queda mucho por hacer, que el camino para lograr un nivel de seguridad óptimo en todos los hogares sobre el uso que hacen los menores de tablets y smartphones es largo pero necesario.
Bajo el lema de edúcate para educar estamos convencidos de que una formación adecuada en padres y educadores podrá garantizar unos menores protegidos en Internet.
Una vez más el programa La Noche de Cope nos ha dado la oportunidad de explicar cuales son los principales riesgos que corren los menores en Internet. En esta ocasión hacemos hincapié sobre el uso que hacen los menores de dispositivos tecnológicos como tablets, smartphones o videoconsolas, todos ellos con conexión a Internet y que han sido el regalo estrella de muchos niñ@s estas Navidades.
Aunque cualquier padre desea lo mejor para sus hijos, regalar a un menor de 11 o 12 años un smartphone con conexión libre a Internet y a redes sociales (de menores o adultos), es un tema delicado que podría dar mucho debate sobre su conveniencia o no. Pero más que debatir si los menores están preparados para asumir el uso correcto de esta esta tecnología a cierta edad, queremos invitar a reflexionar si los padres que lo han regalado saben lo que están regalando. Es decir, si saben como funciona, las posibilidades que tiene, qué es capaz de hacer un menor con este tipo de objetos y lo más importante, le han explicado al menor/es los riesgos que tiene. No olvidemos que un smartphone, se lleva en el bolsillo pero a pesar de su reducido tamaño, son verdaderos ordenadores con conexión a Internet, con múltiples aplicaciones y con los que pueden contactar con cualquier personas usando whastapp, redes sociales o correo electrónico. Hasta juegos como Apalabrados permite buscar adversarios de forma aleatoria a quienes no conoces de nada, además de tener la opción de chatear con el rival.
Sobre los consejos de seguridad que podemos aportar, no hay recetas mágicas, ni soluciones universales. Más bien se trata de medidas de seguridad de sentido común en las que debe primar la comunicación y la educación sobre las TIC y sus riesgos, antes que cualquier otro tipo de medida restrictiva.
Estas son algunas de las medidas de seguridad que como padres podemos establecer respecto al uso de smarphones y tablets:
CONTROL PARENTAL: es fundamental hacer uso de programas de control parental. También los hay para estos dispositivos portátiles, como Family Safety (AVG), Safe Browser (KARPERSKY) o Navegan Seguros. Son muy fácilmente instalables y de sencilla configuración. Si no sabes hacerlo, recurre a algún familiar de confianza que te enseñe, no te limites a ti mismo.
HORARIOS: establece un horario para el uso de tablets y smartphones. Puedes limitar su utilización durante el tiempo de comer y cenar, durante las horas de estudio y así como por la noche.
CONTRASEÑAS: vigila que las contraseñas que emplean sean seguras y que no las compartan con nadie, ni siquiera con otros menores aunque sean amigos.
NORMAS: establece normas sobre el uso de Internet, tablets y smartphones. Es preferible que queden plasmadas por escrito en un lugar de fácil consulta. Mejor si son consensuadas por todos los miembros de la familia. De este modo no será una imposición, si no un acuerdo que debemos respetar. Pero recuerda ... todo no es negociable.
EDUCACIÓN: habla con ellos abiertamente sobre los riesgos de Internet y la responsabilidad que supone hacer uso de smartphones y tablets. Por ejemplo, explícales que en Internet hay ciberacosadores y que ante cualquier cosa que les desagrade, recurran a sus padres u otro adulto de confianza.
COMUNICÁCIÓN: habla con tus hij@s sobre lo que hacen con su smartphone o tablet, interésate por las aplicaciones que utilizan tus hij@s, las redes sociales en las que están presentes, los amigos que tienen y de qué los conocen. Mucho cuidado con los amigos virtuales que no conocemos los padres y sus peticiones (fotos, videos), podría ser un groomer.
Os dejamos el enlace a la entrevista (a partir minuto 3):
Seguimos hablando de CIBERBULLYING, sobre todo después de conocer el acoso al que la menor canadiense Amanda Todd estuvo sometida durante años. Acoso que motivó que ella misma acabara con su vida. Tras conocer los detalles de este caso y ver el video que la propia Amanda grabó describiendo su calvario, llegamos a la siguiente conclusión: todo su martirio comenzó por un uso inadecuado de Internet y redes sociales, por unas fotografías o vídeos que nunca debió hacerse y que nunca debió enviar a un desconocido, con toda probabilidad, un groomer, es decir, un depredador sexual de la Red, que sin escrúpulos busca víctimas, preferiblemente menores, ya que son más vulnerables y fáciles de influenciar por su menor experiencia vital. Entre sus objetivos se encuentra conseguir fotos y vídeos de contenido íntimo para poder extorsionar a estos menores y que sigan proporcionando material de este tipo. Su fin último, mantener relaciones sexuales con menores.
Tod@s deberíamos ver el video de Amanda Todd y que su experiencia no sirva para aprender de los errores y poder prevenir este tipo de conductas tan dañinas. ¿Es posible acabar con la vida de una menor de 15 años? Este video al que podemos denominar autobiográfico, nos demuestra que sí.
Nos preocupa mucho la seguridad de los pequeños navegantes, así que queremos daros unas medidas básicas de prevención. Estos consejos para evitar el ciberbullying y muchos más sobre otros riesgos como grooming, sexting o hacking, aparecen en nuestro libro Tranki Pap@s. Toma nota:
1.- Vigila los mensajes que tu
hij@ pueda recibir a través de e-mail, redes sociales, WhatsApp o SMS,
especialmente aquellos que por su contenido podamos catalogar de amenazantes o
injuriosos, como insultos, descalificaciones y humillaciones.
2.- Si detectas mensajes de este
tipo, tanto si tu hij@ es el que los recibe, como el que los envía, no
minimices su importancia pensando que son “cosas de niños”, ni explotes de ira
al enterarte. Intenta averiguar verdaderamente qué ocurre y emplea el diálogo
con todas las partes implicadas. Seguramente obtendrás mejores soluciones.
3.- Vigila si tu hij@ es víctima
de rumores y críticas en los que se le acusa de comportamientos que puedan atentar
contra su honor o dignidad, como consumo de drogas, relaciones sentimentales o
de amistad con otras personas, tanto por Internet como fuera del mundo virtual,
ya que a veces estos comportamientos empiezan de forma ajena a la red aunque
acaben propagándose por ella.
4.- Evita que sean ellos mismos quienes difundan estos rumores de tipo negativo
sobre otros menores. Si se dieran casos así, adopta medidas a tiempo para
evitar que siga participando en estos rumores, especialmente por Internet.
5.- Evita que facilite sus
contraseñas de correo electrónico o redes sociales a otras personas. Procura
que las cambie de vez en cuando para evitar que otras personas las utilicen.
6.- Si
accede a correos electrónicos o perfiles de otras personas, adviértele de las
consecuencias que este comportamiento puede tener, especialmente si lo hace sin
conocimiento o autorización del verdadero usuario. Pueder ser un delito y eso
no es un juego.
7.- Visita sus perfiles de redes
sociales por si aparecieran comentarios ofensivos, insultos o amenazas contra
su persona o por si es el propio menor quien inserta ese tipo de comentarios
negativos en los perfiles de otros menores.
8.- Aconsejale que no insulte,
menosprecie o critique a nadie especialmente por Internet. La educación y el
respeto se debe tener dentro y fuera de Internet.
9.- Enséñale que no debe utilizar
otros perfiles que no sean el suyo propio, ni crear perfiles con fotografías de
otras personas, mucho menos si es fomentando que otros contactos visiten este
perfil para escribir insultos o menosprecios.Ayúdale a diferenciar que hay “juegos” que en Internet dejan de serlo.
10.- Adviértele de lo
inadecuado que puede ser publicar fotografías de otras personas, aunque estén
alteradas o sean fotomontajes. Podría suponer una humillación o vejación al
difundirlas por Internet.
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